Sete obstáculos que podem estar impedindo seus resultados

Obstáculos e dificuldades fazem parte de nossas vidas no ambiente profissional ou pessoal. Por conta disso, uma das coisas mais importantes que um líder pode fazer é ajudar as pessoas a superarem essas adversidades.

A chamada Path-Goal Leadership, pesquisa conduzida por House (1971, 1996), aborda diretamente como um líder pode ajudar as pessoas a superarem os obstáculos que freiam a produtividade de cada um, de acordo com cada estilo e situação.

Obstáculo #1: Metas pouco claras

Não é difícil para nós seres humanos ficarmos confusos a respeito de uma meta. Seja qual for seu campo de trabalho, sempre há pessoas com dificuldade de entender e atingir suas metas. Às vezes as elas não são conhecidas, são obscuras ou estão escondidas. De isso tudo, o mais importante é: meta pouco entendida faz com que haja pouco sucesso em atingi-la. É trabalho do líder ajudar os demais a entender a meta e como essas ação vai impactar seu trabalho.

Obstáculo #2: Poucas instruções

Quase todo mundo que tentou montar algo (computador, móvel, videogame, etc) sabe o quanto é frustrante quando não há instruções na caixa, ou quando há e são difíceis de seguir, ou mesmo estão em outra linguagem. Não importa o quanto você tenta juntar todas as peças, a tarefa fica impossível. Isso é exatamente o que acontece em situações de trabalho quando os líderes não são claros em seus direcionamentos. Instruções ruins geram performances ruins. Além de dar as coordenadas, o líder precisa entender que as pessoas diferentes precisam de instruções diferentes. Algumas pessoas precisam de direções muito claras e específicas, enquanto outras só precisam de algumas mais gerais.

Obstáculo #3: Pouca motivação

House (1996) e Vroom (1964) desenvolveram a chamada Teoria da Expectativa como um meio de motivar as pessoas. Ela sugere que indivíduos vão estar muito mais motivados se seus esforços produzirem o resultado esperado. Isso ocorre quando as pessoas se sentem competentes, tem tudo conforme esperaram, e valorizam o que estão fazendo. Se o líder puder ajudá-los nessas três áreas, a motivação pode aumentar muito. Vou detalhar mais sobre isso em um dos meus próximos artigos.

Obstáculo #4: Tarefas complexas

Quando uma tarefa é complexa por si só, já pode ser tornar um obstáculo para as pessoas, que podem se sentir frustradas, ameaçadas e até sobrecarregadas. Nessa situação, o líder precisa dar instruções claras, incluindo o que é esperado de seus liderados, como é para ser feito, e até quando deve estar pronto. Simplificando dessa forma, pode ajudar as pessoas a se sentirem mais competentes a respeito de suas atividades.

Obstáculo #5: Tarefas simples

Algumas vezes o obstáculo para a excelência de algumas pessoas é a simplicidade nas tarefas. Há pouca animação para fazer o mesmo trabalho simples várias vezes e claramente isso gera uma baixa motivação. Pense numa academia por um momento. Lá as pessoas fazem somente tarefas repetitivas e que podem ser chatas. Certo? E o que tem de diferente lá que fazem as pessoas se sentirem motivadas? Suporte social. O mesmo se adapta ao ambiente de trabalho. O líder, nessas situações, deve se importar com o bem-estar e com as necessidades pessoais de seus seguidores.

Obstáculo #6: Pouco envolvimento

Quando as pessoas não estão envolvidas dentro de um grupo ou organização, sua produtividade cai, e todo o grupo e organização sofrem com isso. Todos querem ter uma identidade que seja única para os outros, mas que também possibilite inclusão. Uma possível saída para o líder é convidar essas pessoas a compartilhar suas opiniões, obter suas ideias e integrar tudo isso nas decisões que regram o grupo e a organização.

Obstáculo #7: Falta de desafios

Algumas pessoas não trabalham bem porque não estão sendo desafiadas pelo que estão fazendo. Assim, acham que o trabalho não está valendo a pena. Nesse caso, o líder pode tentar um estilo focado em resultados. Esse estilo desafia as pessoas ao mais alto nível possível. O líder estabelece o mais alto padrão de excelência e procura a melhoria contínua. É importante pontuar que esse estilo pode ser bom para algumas pessoas, mas não todas.

Obstáculos vão sempre existir e sempre representarão desafios em nossas jornadas. O sinal de uma boa liderança é quando o líder busca ajudar as pessoas a superarem esses obstáculos. Com isso elas podem ter mais sucesso em suas metas, tanto pessoais como profissionais.

Um abraço!

#DicasdaJourney