Grupo vs. Time: Qual você está liderando?

Pense na última vez em que esteve na posição de liderança em uma organização, seja da sua vida pessoal, profissional ou estudantil, e, pediu para pessoas para lhe ajudarem em um determinado projeto. Eles estavam trabalhando como grupo ou como time? Um artigo do site Nurse Leader trouxe uma pesquisa sobre o tema.

Em grande parte das vezes, os termos “Grupo” e “Time” são usados para descrever um número de pessoas trabalhando ou tendo um objetivo em comum. É aceito amplamente que a palavra grupo se refere a um número de pessoas que estão ligadas por alguma atividade ou interesse compartilhado, enquanto time é um número de pessoas associadas de forma conjunta em uma atividade ou projeto.

Embora os dois termos tenham definições parecidas, na prática eles se diferenciam bastante. Grupos trabalham com uma interdependência paralela, assumindo que todo o trabalho é coordenado por outras pessoas com responsabilidades bem definidas. Times possuem, além de compromissos bem definidos, todas as expectativas e metas bem definidas, incluindo um senso de responsabilidade coletiva e mútua. Podemos observar com mais clareza a diferença nas Figuras 1 e 2.

Algumas áreas não trabalhadas em grupos, mas presentes nos times de sucesso incluem treinamento, desenvolvimento, reconhecimento individual e coletivo, oportunidades e motivação. Ao ver o compartilhamento de poder e trabalho em conjunto, ao mesmo tempo que oferecer autonomia também é outra indicação que um grupo de pessoas está trabalhando como um time.

Figura 1: Pessoas trabalhando em direção a uma meta onde todo o trabalho é direcionado por uma pessoa.

Figura 2: Pessoas que direcionam e trabalham entre elas com direção a uma meta comum.

E na prática, como podem ser vistas as duas opções para que um grupo se torne um time?

Segundo o estudo e exemplificado na Figura 3, um grupo apresenta mais foco em metas individuais enquanto um time envolve cada indivíduo e se tornar um conjunto que trabalha de forma eficiente e efetiva.

Figura 3: Diferença de ações em grupos e times.

Mas o que fazer para converter um grupo em um time? O estudo adotou alguns pontos a serem desenvolvidos, como comunicação e ter metas claras em conjunto para que indiquem os valores a serem seguidos, e que vão direcionar a ter atividades feitas com propósito e maior qualidade. Para a comunicação, as seguintes práticas são aconselhadas: estabelecer métodos para comunicar, treinar as pessoas juntas e simulando cada processo, alimentar uma democracia, dar suporte ao trabalho em equipe através de briefings ou algum checklist.

Desenvolver times é essencial para que uma organização tenha sucesso. Ao contrário de grupos, times trabalham em conjunto para atingir metas de responsabilidade coletiva, com foco nas metas coletivas, ao invés de tarefas individuais.

Na sua organização, qual é o mais predominante, grupos ou times?